Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại xoc88

Trang này giải thích rõ xoc88 thu thập thông tin gì, dùng vào việc gì và bảo vệ dữ liệu đó ra sao. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Mã hoá SSLKhông bán dữ liệuQuyền xoá tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt
xoc88 Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại xoc88
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live chat Gửi yêu cầu qua live chat ngay trong tài khoản. Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và xác nhận yêu cầu quyền riêng tư của bạn.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn yêu cầu — xem, chỉnh sửa hoặc xoá. Chúng tôi xác nhận nhận được trong vòng một ngày làm việc.
Mạng xã hội chính thức Nhắn tin qua kênh mạng xã hội của xoc88 nếu bạn cần hỏi nhanh về dữ liệu tài khoản. Không chia sẻ mật khẩu hoặc mã OTP qua kênh này.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là tuyên bố. Dưới đây là bốn lớp bảo vệ cụ thể chúng tôi áp dụng cho mọi tài khoản, từ lúc đăng nhập đến khi rút tiền về ví.

Mã hoá đường truyền

Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống được mã hoá SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập qua điện thoại hay trình duyệt máy tính.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị tin cậy. Bạn có thể xoá cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Lưu trữ và xoá dữ liệu

Dữ liệu giao dịch và lịch sử tài khoản được lưu theo chu kỳ định kỳ rồi xoá. Nếu bạn đóng tài khoản, dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý theo quy trình xoá có xác nhận.

Không chia sẻ thương mại

Chúng tôi không bán hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên quảng cáo. Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được dùng để xử lý giao dịch của chính bạn.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây đến từ những tình huống thực tế mà người dùng gặp phải liên quan đến dữ liệu cá nhân, ví thanh toán và quyền kiểm soát tài khoản.

Chúng tôi lưu số ví bạn đã liên kết để khớp giao dịch nạp rút. Thông tin này không được chia sẻ ra ngoài và chỉ hiển thị trong phần quản lý tài khoản của bạn.

Được. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ bạn muốn xem dữ liệu nào. Chúng tôi phản hồi và cung cấp bản tóm tắt dữ liệu trong thời gian làm việc.

Sau khi xác nhận đóng tài khoản, dữ liệu cá nhân được đưa vào hàng chờ xoá theo quy trình định kỳ. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng.

Cookie ghi nhận phiên đăng nhập, loại thiết bị và ngôn ngữ ưu tiên. Chúng tôi không dùng cookie để theo dõi hành vi ngoài trang hoặc chuyển dữ liệu đó cho mạng quảng cáo bên thứ ba.

Chỉ nhân viên hỗ trợ tài khoản và bộ phận kỹ thuật bảo mật mới có quyền xem dữ liệu, và chỉ khi cần xử lý yêu cầu của bạn hoặc điều tra sự cố bảo mật.

Khi chính sách quyền riêng tư được cập nhật, chúng tôi thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản. Ngày cập nhật gần nhất sẽ được ghi rõ ở đầu trang này.